Интервью "Истории успеха"

kokoreva tatiana gennadevna

Татьяна Геннадьевна Кокорева, директор по обучению, стаж 8 лет

– Как вы охарактеризуете ББ как работодателя?

– Придя в Биг Бен восемь с половиной лет назад, я ожидала чего-то нового для себя, и, как показала практика, эти ожидания в полной мере оправдались. Во-первых, здесь невозможно стоять на месте. Естественная потребность человека в продвижении и развитии очень горячо приветствуется в Биг Бене. Кроме того, руководство всегда идет навстречу и предлагает выгодные условия для саморазвития. Во-вторых, коллектив, сложившийся за многие годы, позволяет чувствовать себя комфортно и оказывает весомую поддержку новичкам. Мы живем полной творческой жизнью.

chudinov artem rafaelevich

Артем Чудинов, менеджер отдела международных образовательных программ, стаж 3 года

– Чему ты научился за три года работы в Биг Бен?

– Общению с людьми – легко находишь общий язык с разными людьми по телефону и личных встречах

– Разноплановости – интересная работа в различных аспектах: финансовые расчеты, съемка видеороликов в инстаграм, презентации в учебных заведениях и крупных компаниях, интервью на радио

– Внимательности – проверяешь документы от правильного заполнения которых зависит выдача визы.

– Ведению международных переговоров и деловой переписки с партнерами из Англии, Италии, Чехии, Китая.

– Целеустремленности – сопровождение потенциального клиента от первого звонка до заключению договора.

– Публичным выступлениям – умеешь вдохновить аудиторию на обучение за рубежом.

sorokina olga iurevna

Ольга Юрьевна Сорокина, старший менеджер отдела по работе с клиентами, стаж 3 года

– Как стать крутым менеджером по работе с клиентами?

– В нашей работе главное – это умение расположить к себе клиента. Рассказать про компанию, где ты работаешь, так как будто ты в нее влюблен. Быть внимательным к каждому вопросу клиента и его потребностям, а так же знать ответы на все вопросы.

Помни! Для коллег ты можешь быть грустным, уставшим, а для клиента ты обязан быть доброжелательным и открытым.

shigarova irina olegovna

Ирина Олеговна Шигарова, методист, стаж 7 лет

– Как преподавателю английского языка сделать международную карьеру?

– В мире глобализации преподавателю английского языка открывается широкий спектр возможностей для работы и путешествий. Можно вести уроки по скайпу из любой точки мира. Можно уехать в Тайланд или Китай и обучать английскому языку местных студентов. Также есть возможность принять участие в программе Foreign Language Teaching Assistant фонда Fullbright, чтобы в течение учебного года преподавать свой родной язык в одном из американских университетов. Конечно, для такого международного карьерного роста необходимо подтвердить свои знания языка сертификатами, например, Кембриджского университета (FCE, CAE, CPE, TKT, CELTA, DELTA...)